ReklamPR'ı Twitter'da takip etmek için:

Müşterilerinizi kaçırmanın en iyi yolu



Müşteri fazla mı geldi? Birazı da başka şirketlerden mi alışveriş yapsın istiyorsunuz? O zaman online alışveriş sitenizde, ki Vatan Bilgisayar gibi şirketler için internet sitesi aynı zamanda bir katalog görevi görüyor, arama yapmayı zorlaştırın.

Evet, 2009'un ilk gününde yenilenen Vatan Bilgisayar sitesi böyle bir soruna sahip. Favori bilgisayarcım artık "Üye olmazsan arama yapamazsın" diyor. Bu kadar saçma bir şey olabilir mi? Onlarca kategori arasından aradığımı bulmak çok zor olabiliyor. Mesela TV Kartı bakıyorum. Nereden bulacağım? "Multimedya ürünleri" bölümünden. Kategori adında hiç bir ipucu yok.

Normal bir müşterinin siteyi kapatıp hepsiburada.com'a ya da benzerlerine gitmesi 30 saniye sürmez. Benden söylemesi!